Règle d'or : La vie communautaire ne peut réussir que si chacun y met du sien.
Heures de repas : Petit-déjeuner : 8 heures, déjeuner : 11.30 heures, dîner : 18.00 heures. Les petits-déjeuners peuvent être pris en chambre. Les autres repas sont servis en salle à manger. La famille et les amis peuvent partager les repas en avisant préalablement le secrétariat 24 heures à l'avance. La direction remercie également les résidants d'avertir le personnel soignant, s'ils s'absentent pour l'un ou l'autre des repas.
Visites : Elles sont autorisées tous les jours. Néanmoins, nous demandons aux visiteurs de bien vouloir respecter les heures de soins du matin, ainsi que le repos après le repas de midi.
Sorties : Elles sont libres. Toutefois, les résidants doivent avertir le service médical ou la réception de leur absence. Par mesure de sécurité les portes sont fermées à 18 h 30. Au-delà de cette heure, l'équipe de nuit répond à la sonnerie située à droite de l'entrée principale (porte en bois).
Argent liquide, objets de valeur et prothèses : Une assurance responsabilité civile et éventuellement une assurance pour vol d'objets de valeur, doit être contractée par le futur résidant. L'établissement décline toute responsabilité en cas de perte, disparition ou vol d'objets qui ne lui auront pas été confiés, contre quittance, pour un dépôt au coffre. En outre, il n'est pas nécessaire d'avoir de grosses sommes d'argent, puisque tous les services proposés par les prestataires de service peuvent être facturés.
Médicaments : Les médicaments sont commandés par l'EMS. Ils sont gardés à l'infirmerie et distribués selon prescription.
Hygiène, sécurité : Il est recommandé de ne pas fumer dans les chambres, salons et à la salle à manger. La cafétéria et les terrasses sont prévues à cet effet. La Maison de la Tour est un lieu de travail sans fumée. La direction remercie tout effort produit par les résidants et leurs visites pour soutenir les collaborateurs dans leur démarche. Afin de limiter les risques de chutes, les tapis ne sont plus acceptés.
Linge personnel : Les résidants apportent un trousseau suffisant, propre et en bon état. Le linge doit être marqué au nom et prénom du résidant (étiquettes brodées). La Maison de la Tour peut s'occuper du marquage du linge au prix forfaitaire de Fr. 100.- pour 150 pièces.
Animaux : Par mesure d'hygiène, les animaux des visiteurs ne sont pas admis dans l'enceinte de la maison de la Tour. Pour les animaux domestiques des résidants, une demande préalable doit être présentée à la direction.
Divers : La direction se réserve le droit de procéder au déplacement d'un résidant d'une chambre à une autre.
